스크럼 (Scrum, 애자일 개발 프로세스)

스크럼

스크럼 (Scrum)은 프로젝트 관리를 위한 상호, 점진적 개발 방법론이며, 애자일 소프트웨어 개발 중의 하나이다. 스크럼 (Scrum)은 소프트웨어 개발 프로젝트를 위하여 고안되었지만, 소프트웨어 유지보수 팀이나 일반적인 프로젝트/프로그램 관리에서도 적용된다.

 

- 역사

이본 히토츠바시 대학의 노나카 이쿠지로와 타케우지 히로타카가 1986년 1 ~ 2월 Harvard Business Review에 올린 "The New New Product Development Game"에서 시작되었다. 그 후 1991년 디그라스 (DeGrace)와 슈탈 (Stahl)이 "Wicked Problems Righteous Solutions"에서 스크럼을 처음 언급하였다. 처음 노나카와 타케우지가 스크럼을 만들 때의 목표는 고업품의 개발이었으나, 1995년 Ken Schwaber가 이 방법을 Advanced Development Method라는 이름으로 자신의 회사에서 사용하였다. 비슷한 때에 Jeff Sutherland, John Scumniotales 그리고 Jeff McKenna는 Easel 사에서 이와 비슷한 방법을 개발하고 스크럼이라고 처음 불리게 되었다.

 

- 스크럼의 특성

스크럼은 특정 언어나 방법론에 의존적이지 않으며, 개발언어는 물론이고 객체지향 언어와도 관련이 없는 넓은 응용 범위의 개발 기법이다. 스크럼은 애자일 소프트웨어 개발 과정의 하나로 다음과 같은 특성을 가진다.

• 솔루션에 포함할 기능/개선점에 대한 우선순위를 부여한다.
• 개발 주기는 30일 정도로 조절하고 개발 주기마다 실제 동작할 수 있는 결과를 제공해야 한다.
• 개발 주기마다 적용할 기능이나 개선에 대한 목록을 제공해야 한다.
• 날마다 15분 정도 회의를 가진다.
• 항상 팀 단위로 생각한다.
• 원활한 의사소통을 위하여, 구분 없는 열린 공간을 유지한다.

스크럼의 기반 및 추구하는 가치

스크럼은 "지식창조기업"이라는 이름으로 소개된 일본의 조직론에 이론적 기반을 두고 있다. 지식창조기업에서는 가정용 제빵기나 저가 복사기 등을 획기적으로 개발한 일본 기업의 조직론을 소개하고 있다. 이 기업에서는 암묵지와 형식지를 상호 변환할 수 있는 프로세스를 가지고 그에 따라 새로운 지식을 창출해 내고 있다.

 

 - 지식 창조 프로세스를 촉진시키는 5가지 요소

 

 > 조직의 의도

 지식 창조의 목표나 팀을 지탱하는 축

 

 > 자율성

팀의 멤버에게 자유로운 행동을 인정하는 열린 환경 및 시스템

 

> 역동적이고 창조적인 카오스

조직 내 외부 간의 역동적인 상호작용을 통한 지식창조 환경

 

> 잉여성 

의도적으로 조직에 넘쳐나는 여분의 정보

 

> 최소 유효 다양성

복잡하고 다양한 환경에 기민하게 대응하기 위해서는 조직 구성원이 가져야 하는 다양성

 

- 스크럼이 추구하는 가치

 > 확약

약속한 것을 확실하게 실현하는 것

 

> 전념

확약한 것의 실현에 전념하는 것

 

> 정직

어떤 것이 자신에게 불리해도 숨기지 않는 것

 

> 존중

자신과 다른 사람에게 경의를 표하는 것

 

> 용기

팀 구성원은 자신이 옳은 일을 할 수 있도록 팀원 간 갈등과 도전을 통해 작업할 수 있는 용기

스크럼의 진행

스크럼에서는 30일간의 주기로 실제 동작하는 제품을 만들면서 개발을 진행시킨다.

 > 일반적인 권장 기간은 30일이지만, 스크럼 적응도 및 진행상황에 따라 1주 ~ 4주의 유연성을 가진다.

 

중요 요소

- 제품 백로그 (Prodect Backlog)

개발할 제품에 대한 요구 사항 목록

 

- 스프린트 (Sprint)

반복적인 개발 주기 (회사에서 정하는 이터레이션이 개발 주기가 된다. 계획 회의부터 제품 리뷰가 진행되는 날짜까지의 기간이 1 스프린트이다.)

 

- 스프린트 계획 회의 (Sprint Planning Meeting)

스프린트 목표와 스프린트 백로그를 계획하는 회의

 

- 스프린트 백로그 (Sprint Backlog)

각각의 스프린트 목표와 스프린트 백로그를 계획하는 회의

 

- 일일 스크럼 회의 (Daily Scrum Backlog)

날마다 진행되는 미팅 (어제 한일, 오늘 할 일, 장애 현상 등을 공유)

 

상기 요소들을 아래와 같이 순서에 따라 사용하여 스크럼을 진행시킨다.

1. 제품에서 요구하는 기능과 우선순위를 백로그로 정한다.
2. PO가 정한 제품의 우선순위에서 어디까지 작업을 할지 팀과 조율한다. 조율하여 선정된 제품 백로그가 이번 스프린트의 목표가 된다.
3. 스프린트 목표를 구현 가능하도록 팀에서 스프린트 백로그를 작성한 뒤 작업을 할당한다.
4. 스프린트를 진행하는 동안, 매일 정해진 장소와 시간에 모든 개발 팀원이 참여하는 일일 스크럼 회의를 가진다.
5. 매회의 스프린트가 종료할 때마다 스프린트 리뷰 미팅을 통해 만들어진 제품을 학습하고 이해한다.
6. 제품의 학습과 이해가 끝나면 스프린트 회고를 통해 팀의 개발 프로세스에 대한 개선의 시간을 가진다.
7. 스프린트 기간 중 다음 스프린트를 준비하기 위해 PO와 필요 인원이 모여 백로그를 준비하는 시간을 갖는다.

이러한 진행 방식과 더불어 개발 팀원 이외에 아래와 같은 직책(역할)이 정의되어 있다.

 

-제품 책임자 (Product Owner)

제품 백로그를 정의하여 우선순위를 정해준다.

 

- 스크럼 마스터 (Scrum Master)

프로젝트 관리자

스크럼 마스터는 일반적인 관리를 수행하는 관리자들과는 달리 팀원을 코칭하고 프로젝트의 문제 상황을 해결하는 역할을 하며, 제품 책임자는 스프린트 목표와 백로그 등의 결정에 있어 중심이 되는 상위 관리자로, 제품 책임자가 독단적으로 목표를 결정하지 않고, 고객과 관리자 및 팀원들이 모여서 목표를 정한다.

이런 과정을 거친 뒤, 개발 팀원들이 주도적으로 스프린트 목표를 달성하기 위한 작업을 정해나간다. 보통, 각 작업들은 4시간에서 16시간 정도 걸리도록 정한다. 작업을 정하고 할당하는 데는 고객이나 제품 책임자와는 상관없이 팀원 자율로 진행된다. 이와 같은 자율적인 행위를 통해서 팀원들은 의사를 활발하게 주고받게 되고, 끈끈한 협업체계를 가지게 된다.

 

애자일 프로세스는 외부로부터의 질서보다는 팀원 스스로가 만들어나가는 자시 조직화를 중요하게 여기고 있다. 하지만 이러한 부분과 더불어 애자일 프로세스는 무질서해 보이기 때문에 전통적인 프로세스 개선과 마찰이 생긴다.